Historie podróżnicze

Dlaczego T-Mobile jest najlepszym przewoźnikiem telefonicznym dla podróżnych z USA

Dawno temu, w stanie daleko, daleko (Massachusetts), korzystałem z AT&T jako dostawcy usług telefonii komórkowej. Korzystałem z nich od 19 roku życia. Kiedy iPhone pojawił się po raz pierwszy, kupiłem go, ponieważ mogłem usunąć oryginalną kartę SIM AT&T, włożyć lokalną kartę SIM z kraju, w którym byłem, i nadal mieć poręczny smartfon tweetuj z. Otworzyłem więc mój telefon (zhakowałem go, żeby móc go używać za granicą) i wyjechałem na cały świat.

Flashuj do końca 2012 roku, kiedy Verizon ogłosił, że ich telefony będą automatycznie odblokowywane w podróżach międzynarodowych. W tym momencie potrzebowałem nowego iPhone'a, AT&T miał okropną obsługę klienta i wysokie opłaty, a ponieważ nowy telefon byłby już odblokowany, zaoszczędziłbym sobie trochę kłopotów. To była wymówka, której potrzebowałem, aby opuścić AT&T.

Przekaż ponownie do końca 2013 roku, kiedy T-Mobile ogłosił, że daje wszystkim swoim użytkownikom bezpłatne dane międzynarodowe i wiadomości tekstowe w ponad 140 krajach - plus wszystkie połączenia w tych krajach wynosiły 20 centów za minutę. Była to dość kusząca oferta, ponieważ płacę dużo pieniędzy rocznie za telefon.

Oto tabela opłat międzynarodowych, które ściągnąłem ze strony każdego przewoźnika, abyś mógł porównać:

T MobileAT&TVerizon
Dane$030-120 $ miesięcznie25 USD za 100 MB
SMS-y$0Zaczyna się od 10 centów za sztukę50 centów do wysłania, 5 centów do otrzymania
Roaming20 centów za minutę30-120 $ miesięcznie4,99 USD miesięcznie

Ta mapa ładnie określa liczby. T-Mobile jest tutaj wyraźnym zwycięzcą.

Teraz, historycznie, T-Mobile miał reputację naprawdę złego dostawcy usług. I przez wiele lat były - ale dzięki pieniądzom, które otrzymali po nieudanej fuzji z AT&T, mocno zainwestowali w swoją sieć i zaczęli oferować prędkości 4G i LTE. Teraz ich mapa zasięgu jest prawie tak dobra jak innych operatorów (nadal nie ma pokrycia na poziomie Verizon, ale obejmuje 96% kraju).

Ponieważ ich plany zaczynają się od 50 USD miesięcznie, ciężko było sprawić, że pozostanie w Verizon. Przekonałem się, że Verizon miał okropną obsługę klienta i wysokie opłaty roamingowe (jeden szybki telefon w Kanadzie kosztował mnie ponad 10 USD!), A mój podstawowy plan usług kosztował 110 USD miesięcznie i stał się nieopłacalny.

Więc zrobiłem przełącznik. Złamałem kontrakt z Verizon, zamówiłem nowy iPhone 5S, zapisałem się na T-Mobile i miałem nadzieję, że dokonałem właściwego wyboru. Mój plan telefoniczny wynosi teraz 70 USD miesięcznie (z podatkami) - to od razu oszczędności w wysokości 40 USD miesięcznie, ale pozostało wielkie pytanie: czy będę miał dobrą obsługę zarówno w kraju, jak i za granicą?

Obsługa w domu w Nowym Jorku była w porządku. Gdziekolwiek się udaję, mam 4G lub LTE i nie miałem żadnych przerwanych połączeń. Na niedawnym festiwalu muzycznym SXSW w Austin, w Teksasie, miałem trochę nierówności, ale z 20 000 osób tam mogło to być powodem. Po użyciu telefonu przez prawie trzy miesiące nie miałem żadnych przerwanych połączeń i tylko kilka przypadków „braku usługi”, kiedy byłem na kilku obszarach wiejskich, ale zwykle trwa to tylko kilka sekund. Jednak zdarzało się to również w Verizon, więc nie przejmuję się tym. (Według nowego badania, T-Mobile ma również najszybszy zasięg w Internecie).

A jak to robi na arenie międzynarodowej? Cóż, poleciałem do Hong Kongu w lutym, a kiedy wylądowaliśmy, włączyłem telefon i czekałem na obsługę. „Wyszukiwanie” mój telefon krzyknął na mnie. Wyszukiwanie… wyszukiwanie… brak usługi.

Wślizgnęłam się na swoje miejsce, opróżnione. Ciągle włączałem i wyłączałem telefon w nadziei znalezienia połączenia. Samolot podszedł do bramy. Wciąż nic.

Wskoczyłem na lotnisko Wi-Fi i tweetowałem na T-Mobile. Mój plan był właściwy. Wszystko było gotowe. Ale nic.

Uspokojona jeszcze bardziej przeszedłem przez terminal, kiedy to się stało - serwis. Usługa 3G. Na moim telefonie.

Przesadziłem.

Kiedy wyruszyłem później tego samego dnia do Bangkoku, mój telefon zadzwonił żywymi aktualizacjami, gdy podłączałem się do lokalnego operatora telefonicznego, AIS z usługą 3G.

Miałem iść. Ale obsługa nie oznacza dobrej obsługi.

Jak to działa?

Doskonały.

Nie miałem żadnych przerwanych połączeń, wszystkie moje teksty przeszły i w większości miałem połączenie 3G. Wiele razy, podczas pobytu na terenach wiejskich, dostałem tylko sieć „E” i miałem do czynienia z nieco wolnym internetem, ale zawsze go miałem. (Jedyną siecią 4G w Tajlandii jest True Move, a T-Mobile z nimi nie współpracuje).

Kiedy wróciłem do domu na początku marca, okazało się, że mój rachunek nie wynosił 10 000 $, ale wciąż obiecano mi 70 $ tego samego starego. Nie było żadnych ukrytych opłat! Wszystko było zgodnie z obietnicą.

W następnym tygodniu byłem w Berlinie i Londynie. Mój telefon działał idealnie. Nadal nie było usługi 4G / LTE, ale zawsze miałem szybką usługę 3G i mogłem szybko przesyłać i udostępniać informacje. Brak odrzuconych połączeń, nieodebranych wiadomości tekstowych lub złej obsługi.

Jestem tym podekscytowany, a T-Mobile - z wolnymi od kontraktów (i tańszymi) planami, bezpłatnymi danymi międzynarodowymi i lepszym modelem obsługi klienta - ma teraz mnie jako klienta przez długi, długi czas. Nigdy więcej nie muszę się martwić o kupowanie zagranicznych kart SIM i ponowne pokrycie. W moich podróżach nie ma więcej dodatkowych kosztów. Wiem, co mój rachunek za telefon będzie co miesiąc, i będę mógł zachować ten sam numer na całym świecie.

Jeśli jesteś podróżnikiem i mieszkasz w USA, powinieneś uzyskać 100% T-Mobile. Twoje życie będzie o wiele łatwiejsze, będziesz mógł zachować ten sam numer i pozostaniesz w kontakcie na całym świecie. (A twój rachunek będzie dużo tańszy.)

Jeśli masz już T-Mobile i uważasz, że nie masz tego planu, powinieneś. Jest dostępny dla wszystkich użytkowników, więc upewnij się, że zadzwonisz i otrzymasz tę usługę dołączoną do starego planu, jeśli jeszcze nie jest.

Jestem bardzo podekscytowany T-Mobile, krajem bez umów, bez opłat za anulowanie i darmowymi danymi międzynarodowymi i SMS-em.

Naprawdę są „nieporęczne”, a wszystko, co przełamuje ładunek Verizon / AT & T w Stanach Zjednoczonych, jest czymś, co całkowicie popieram.

Tak więc, dla wszystkich podróżnych (lub osób, które mają dość opłat i usług innych przewoźników), należy przełączyć się na T-Mobile i uprościć swoje życie oraz obniżyć koszty zagranicznych połączeń telefonicznych.

Aktualizacja 3/15/15: Korzystanie z telefonów T-Mobile w Chinach pozwala ci opuścić Wielką Zaporę. Bez problemu korzystałem z Facebooka, Twittera i Instagrama.

Aktualizacja 3/10/17: Możesz wysyłać / odbierać nieograniczone teksty i wiadomości obrazkowe z powietrza za pomocą telefonów T-Mobile na lotach GoGo WiFi. Za każdy lot otrzymujesz również godzinę bezpłatnego WiFi GoGo In-Flight!

Uwaga: Wiem, że ludzie będą się zastanawiać, więc chcę powiedzieć, że nie, T-Mobile nie sponsorował mnie ani nie prosił o napisanie tego posta. Płacę swój miesięczny rachunek, przełączam się, gdy usłyszałem o tej niesamowitej ofercie i od tego czasu jestem bardzo zadowolony z usługi. Właśnie głoszę o czymś, co moim zdaniem pomoże innym podróżnikom.

Aby uzyskać więcej wskazówek na temat oszczędzania pieniędzy na telefonach i danych podczas podróży, przeczytaj poniżej trzy powiązane posty.